Política de privacidad
Política de Privacidad – ShilaPeak
En ShilaPeak nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento
Nombre comercial: ShilaPeak
Titular: SHILAPEAK
Correo electrónico de contacto: info.shilapeak@gmail.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando interactúas con nuestra web:
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Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección, DNI/NIF.
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Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono.
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Datos de envío y facturación: dirección postal, datos de pago.
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Datos de navegación: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación.
3. Finalidad del tratamiento
En ShilaPeak utilizamos tus datos para:
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Gestionar y enviar tus pedidos.
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Responder a tus consultas y solicitudes.
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Enviar información comercial sobre nuestros productos (si nos has dado tu consentimiento).
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Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
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Mejorar la experiencia de usuario y la seguridad del sitio web.
4. Legitimación
El tratamiento de tus datos se basa en:
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Ejecución de un contrato (gestión de pedidos).
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Consentimiento (envío de comunicaciones comerciales).
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Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
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Interés legítimo (mejora de la web y prevención del fraude).
5. Conservación de datos
Conservaremos tus datos mientras exista una relación comercial contigo y durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
6. Destinatarios
No cederemos tus datos a terceros, salvo que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o para la prestación de servicios (empresas de mensajería, pasarelas de pago, etc.).
Todos los proveedores que tratan datos en nuestro nombre cumplen con la normativa de protección de datos vigente.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo a: info.shilapeak@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha vulnerado tu privacidad.
8. Seguridad de los datos
ShilaPeak adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
9. Menores de edad
Nuestros productos y servicios están destinados a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencionada datos de menores.
10. Modificaciones
ShilaPeak se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.